Dlouho očekávaný vstup společnosti Apple do segmentu skládacích telefonů firmě nevyšel podle představ. Někteří z prvních majitelů nového iPhonu Duo hlásí, že jim vnitřní 7,6palcový displej praskl podél středového ohybu. Závadě podle svědectví předcházel nezvyklý odpor v pantu následovaný lupnutím. Experti z iFixit již rozebrali konstrukci a poukazují na možné mechanické vady vnitřních mechanismů.